Polityka Prywatności i Danych

Ta polityka prywatności opisuje, jakie dane zbieramy, w jaki sposób je wykorzystujemy i jak je chronimy w ramach usług GameTwist. Dbamy o prywatność użytkowników i wyjaśniamy tutaj zasady przetwarzania informacji związanych z rejestracją konta, korzystaniem z serwisu oraz zakupami w aplikacji.

Rodzaje zbieranych danych

Zbieramy różne kategorie informacji niezbędne do obsługi konta, świadczenia usługi i poprawy działania platformy. Zakres danych zależy od tego, które funkcje wykorzystujesz oraz od ustawień urządzenia.

Dane osobowe

Do danych osobowych zaliczamy: imię i nazwisko (jeśli podane), adres e‑mail, dane kontaktowe podane przy rejestracji oraz informacje niezbędne do weryfikacji wieku i zabezpieczenia konta. Dane te służą do komunikacji, odzyskiwania dostępu i obsługi konta.

Dane techniczne

Gromadzimy informacje o urządzeniu i połączeniu, takie jak typ przeglądarki, system operacyjny, adres IP, identyfikatory urządzeń, ustawienia języka i informacje o błędach aplikacji. Dane techniczne pomagają w utrzymaniu bezpieczeństwa i optymalizacji działania serwisu.

Dane transakcyjne i aktywność użytkownika

Rejestrujemy historię logowań, aktywność w grach, saldo Twists, zakupy w sklepie oraz działania związane z promocjami. Dane te wykorzystujemy do obsługi transakcji, rozliczeń oraz zapobiegania nadużyciom.

Wykorzystanie informacji

Wykorzystujemy dane do prowadzenia i ulepszania usługi, obsługi konta, obsługi płatności za Twists, wsparcia technicznego, wysyłki istotnych informacji dotyczących konta oraz do analizy anonimizowanych statystyk. Nie sprzedajemy danych osobowych podmiotom trzecim w celach marketingowych bez wyraźnej zgody użytkownika.

Praktyki ochrony danych

Stosujemy techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa odpowiednie do charakteru przetwarzanych danych - w tym szyfrowanie komunikacji (HTTPS), kontrolę dostępu i procedury zapobiegania nieautoryzowanemu dostępowi. Przechowywanie danych odbywa się w sposób ograniczający ich dostęp tylko do uprawnionych osób.

Pliki cookies i technologie śledzące

Używamy plików cookies i podobnych technologii, aby zapewnić prawidłowe działanie serwisu, zapamiętać ustawienia użytkownika oraz zbierać anonimowe statystyki użycia. Część cookies jest niezbędna do funkcjonowania konta, inne służą do analizy i ulepszania usług.

Rodzaje cookies

Stosujemy cookies niezbędne, funkcjonalne oraz analityczne. Możesz zarządzać zgody na cookies w ustawieniach przeglądarki lub za pomocą oferowanych przez nas narzędzi, pamiętając, że wyłączenie niektórych plików może ograniczyć funkcjonalność serwisu.

Prawa użytkownika

Użytkownicy mają prawo do dostępu do swoich danych, ich sprostowania, ograniczenia przetwarzania oraz żądania usunięcia, o ile nie istnieją prawne podstawy do ich dalszego przechowywania. Wszelkie wnioski rozpatrujemy w rozsądnym terminie.

Dostęp, poprawianie i usuwanie danych

Aby uzyskać dostęp do danych, poprawić je lub złożyć prośbę o usunięcie, prosimy skontaktować się z nami przez e‑mail: [email protected]. W przypadku wniosków o usunięcie konto może zostać dezaktywowane, a część informacji archiwizowana ze względów bezpieczeństwa lub rozliczeń.

Udostępnianie informacji oraz podmioty trzecie

Możemy udostępniać dane zaufanym dostawcom usług technicznych i płatniczych w celu realizacji transakcji, hostingu i analityki. Współpracujemy z partnerami, którzy przetwarzają dane wyłącznie w naszym imieniu i zgodnie z naszymi instrukcjami.

Aktualizacje polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w polityce prywatności. Każda istotna aktualizacja będzie publikowana na tej stronie wraz z datą wprowadzenia zmian. Zalecamy regularne sprawdzanie polityki prywatności, aby być na bieżąco z zasadami przetwarzania danych.