Regulamin

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z platformy GameTwist. Opisujemy obowiązki użytkowników i nasze wzajemne prawa oraz obowiązki związane z kontem, promocjami, zakupami Twists i zasadami bezpieczeństwa. Korzystając z serwisu akceptujesz warunki opisane poniżej i zobowiązujesz się do przestrzegania zasad korzystania z platformy.

Obowiązki związane z kontem

Użytkownik odpowiada za prawidłowe dane podane podczas rejestracji i za zachowanie poufności danych logowania. Należy nie udostępniać konta osobom trzecim. W przypadku podejrzenia nieautoryzowanego użycia konta należy niezwłocznie skontaktować się z obsługą. Zastrzegamy prawo do zawieszenia lub zamknięcia konta w przypadku naruszeń, prób oszustwa, użycia botów, wielokrotnej rejestracji czy obchodzenia ograniczeń terytorialnych.

Wymagania dotyczące kwalifikacji użytkownika

Aby korzystać z platformy, użytkownik musi mieć wiek uprawniający do udziału zgodnie z obowiązującym prawem w swoim kraju. Na terytorium Polski minimalny wiek to 18 lat. Zabronione jest korzystanie z serwisu przez osoby, które nie spełniają tych warunków. W uzasadnionych przypadkach możemy przeprowadzić weryfikację tożsamości w celu potwierdzenia wieku i danych rejestracyjnych.

Zasady prawidłowego korzystania z platformy

Platforma jest przeznaczona do rozrywki z użyciem wirtualnej waluty Twists. Zabronione są działania naruszające integralność systemu, w tym korzystanie z oprogramowania automatyzującego, sprzedaż lub przekazywanie kont i Twists, a także manipulacje techniczne. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z usług w sposób zgodny z regulaminem i obowiązującym prawem.

Ogólne zasady bonusów i promocji

Promocje i bonusy są udostępniane zgodnie z warunkami każdej kampanii. Wszystkie nagrody wypłacane w ramach promocji mają charakter wirtualny i nie podlegają wymianie na środki pieniężne ani przeniesieniu poza platformę. Zastrzegamy prawo do zmiany lub wycofania promocji oraz do ograniczenia uczestnictwa w promocjach w przypadku podejrzenia nadużyć.

Wpłaty i wypłaty

Na platformie można zakupić Twists za pośrednictwem dostępnych metod płatności. Zakupy realizowane są przez zewnętrznych dostawców płatności i mogą podlegać ich zasadom oraz opłatom. Twists stanowią walutę w grze i nie podlegają wypłacie ani zwrotowi w formie gotówki. W przypadku reklamacji dotyczących płatności prosimy o kontakt z obsługą, a w razie konieczności o zgłoszenie do operatora płatności.

Rozwiązywanie sporów

W przypadku sporu prosimy o kontakt z naszym zespołem obsługi w pierwszej kolejności w celu polubownego rozwiązania sprawy. Jeśli nie uda się osiągnąć porozumienia, strony mogą skorzystać ze środków przewidzianych przez właściwe przepisy prawa. Kontakt do pomocy: [email protected].

Aktualizacje regulaminu

Zastrzegamy prawo do zmiany regulaminu. O wszystkich istotnych zmianach poinformujemy użytkowników poprzez komunikat na stronie lub wysyłkę na podany adres e‑mail. Korzystanie z serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację nowej treści regulaminu. Użytkownicy są zobowiązani do regularnego zapoznawania się z aktualnymi zasadami.